Wear&Care

Support

Sehen Sie sich hier Anleitungsvideos an und laden Sie Anleitungen herunter

Wir glauben, dass Sie mit enger Zusammenarbeit am Weitesten kommen. Wir laden Sie daher ein, unser Produkt und seine Verwendung zu sehen.

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Wie bringe ich den Sensorstreifen am Inkontinenzmaterial an

Hier ist ein technisches Video zur Anbringung des selbstklebenden Sensorstreifens

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Wie befestige und entferne ich den Sensor?

Hier ist ein technisches Video zum Anbringen des Sensor

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Wie wird der Sensor geladen?

Hier ist ein technisches Video, wie der Sensor geladen wird

Instruktionen

 

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Diese Support-Seite wird ständig aktualisiert. Der FAQ-Abschnitt des Handbuchs, der die Implementierung von Wear&Care® beiliegt, enthält Informationen zum gesamten Wear&Care-System.

    • Wie schnell kann ich den Wear&Care® Sensor an einer neuen Inko-Material anbringen?
      Soll der Sensor auf einem neuen Inko-Material/neuen Streifen angebracht werden, müssen mindestens 4 Sekunden vergehen, bevor der Sensor angebracht wird, damit das System einen Windelwechsel automatisch erkennt.
    • Wie stelle ich sicher, dass Wear&Care richtig verbunden ist?
      Wenn der Wear&Care® Sensor angeklickt wird, leuchtet er kurz grün auf, um anzuzeigen, dass er mit dem Streifen verbunden ist. Innerhalb weniger Minuten wird der Bildschirm aktualisiert und zeigt „Neues Inko-Material registriert“ an, was bestätigt, dass das Wear&Care-System ordnungsgemäß funktioniert
  • Wie oft muss der Wear&Care® Sensor aufgeladen werden?
    Bei normaler Nutzung hält der Wear&Care® Sensor mit einer Aufladung bis zu 8 Wochen, abhängig von der Mobilfunkabdeckung. Einige Tage bevor der Akku leer ist, wird auf dem Bildschirm die Meldung „Niedriger Akku“ angezeigt. Planen Sie daher den Ladevorgang ein, wenn „Niedriger Akku“ angezeigt wird)

Kontaktieren Sie unseren Support hier

Wir nehmen Sie an die Hand und sorgen für die Verankerung – es liegt in unserem Interesse, dass Sie den vollen Wert des Systems erreichen.

Bei Fragen über unser System beraten wir Sie gerne.

Wenn Sie Fragen zu Wear & Care® haben und ein detailliertes Angebot wünschen, was wir für Sie tun können, können Sie gerne das nebenstehende Kontaktformular ausfüllen oder sich direkt an uns

Wear & Care Technologies GmbH

Elektronvej 10 

2670 Greve

Danmark

Telefon: +45 4040 6088

Mail: info-de@wearandcare.com

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